REGULAMIN SKLEPU
PPM
I POSTANOWIENIA OGÓLNE
Składając zamówienie Klient równoznacznie akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
II ZAMÓWIENIA
1) zamówienia w sklepie internetowym „PPM” może złożyć każda osoba która ukończyła 18 lat
2) Sklep realizuje zamówienia na terytorium Polski
3) Warunkiem dokonania zamówienia jest podanie danych: dokładnego adresu, e-maila i numeru telefonu zamawiającego
4) Sklep „PPM” rozpoczyna realizację zamówienia po uprzednim jego potwierdzeniu e-mailem
5) Po przyjęciu zamówienia do realizacji sklep sprawdza dostępność zamówionych towarów w magazynie:
5,1) jeżeli zamówione towary są aktualnie dostępne w magazynie to okres realizacji zamówienia
wynosi 7 dni roboczych
6) Sklep uważa zamówienie zrealizowane ze swojej strony z chwilą: odbioru osobistego, dostawy przez sklep do klienta, momentu wysyłki zamówionego towaru.
7) Sklep może odmówić realizacji zamówienia między innymi w przypadku: braku potwierdzenia, podania niepełnych lub nieprawidłowych danych, braku kontaktu z Klientem
III KOSZTY WYSYŁKI
Koszty wysyłki:
Proponujemy Państwu następujące sposoby dostarczania towarów:
przesyłka kurierska lub pocztowa – czas dostawy wynosi 1 do 7 dni roboczych,
odbiór osobisty - Przedsiębiorstwo Produkcji Meblarskiej Sp. z.o.o, Trzemeszno 62-240, ul. Foluska 11
Koszty wysyłki pokrywa kupujący, są one doliczane do wartości zamówienia.
IV TOWARY I CENY
1) Prezentowane w sklepie towary są fabrycznie nowe
2) Zdjęcia i opisy zamieszczone w sklepie „PPM” pochodzą z danych producenta, mogą się one różnić od stanu rzeczywistego, za wynikłe z tego powodu błędy sklep nie ponosi odpowiedzialności
3) Podane w sklepie ceny są cenami brutto.
4) Sklep zastrzega sobie prawo do dodawania/usuwania towarów, zmiany ceny towarów. Jeśli zmiana ceny nastąpiła w trakcie realizacji zamówienia Klient jest o tym informowany i może zmienić lub anulować zamówienie.
5) Sklep zastrzega sobie prawo do dodawania/usuwania akcji promocyjnych, oraz ich zmieniania. Jeśli zmiana warunków promocji nastąpiła w trakcie realizacji zamówienia Klient jest o tym informowany i może zmienić lub anulować zamówienie.
V ZASADY GWARANCJI I REKLAMACJI
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien niezwłocznie powiadomić o tym Sklep, który powiadomi Klienta o sposobie zbadania i rozpatrzenia reklamacji.
W przypadku towarów do których dołączono gwarancje producenta Klient winien, w razie stwierdzenia wad, postąpić zgodnie z instrukcją gwaranta-producenta.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Koszty, związane z odesłaniem reklamowanego towaru, jeżeli taka potrzeba zajdzie, Sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i uznaniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar wadliwy lub uszkodzony w transporcie zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Sklep nie jest odpowiedzialny za uszkodzenia towaru powstałe w trakcie dostawy przez przewoźnika. Kupującemu przysługuje prawo sprawdzenia w obecności przewoźnika stanu dostarczonego towaru i w przypadku uszkodzeń spisania protokołu. Protokół musi być podpisany przez przedstawiciela przewoźnika. Protokół ten należy dostarczyć sprzedającemu-jest to podstawą przyjęcia reklamacji do rozpatrzenia
Sklep nie jest odpowiedzialny za czas dostarczenia towarów przez przewoźnika lub spedytora do Klienta
VI ZWROT TOWARU
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów (Dz.U. z 2000r. Nr. 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) Klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu. Zwracany towar musi być jednak dostarczony do siedziby sprzedającego nie naruszony, nie uszkodzony i oryginalnie opakowany wraz z Fakturą i kartą gwarancyjną jeśli taka była wydana. Koszty zwrotu ponosi Klient.
VII OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr. 133 poz.883) „PPM” jako administrator danych osobowych informuje, że dane osobowe Klientów nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim. Będą wykorzystywane jedynie przez „PPM” do obsługi czynności związanych z realizacją zamówień. Zgodnie z w/w ustawą Klientom przysługuje prawo do wglądu, modyfikacji i usunięcia swoich danych.
VIII SPOSOBY DOSTARCZENIA TOWARU DO KLIENTA
Zakupiony w sklepie towar może być wysłany firmę kurierską, można go również odebrać osobiście w firmowych punktach odbioru. Klient ma prawo wyboru formy i sposobu dostawy towaru.
Koszt wysyłki towaru ponosi Kupujący.
Sklep może w ramach akcji promocyjnej pokryć i dostarczyć zakupiony towar na swój koszt. Zasady wysyłki gratis są ustalane przez sklep.
IX INFORMACJE O WŁAŚCICELU
Właścicielem „PPM” jest firma:
Przedsiębiorstwo produkcji Meblarskiej Sp. z.o.o.
62-240 Trzemeszno
ul. Foluska 11
NIP: 557-000-50-66
REGON: 632437408
zarejestrowana przez KRS pod numerem 0000242901, Kapitał zakładowy 150000,00 PLN.
zwana również w tym regulaminie jako: „sklep” oraz "PPM".